隐私说明与个人信息保护政策
《赏金女王》Queen of Bounty 官方网站及游戏客户端(以下统称“本平台”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。本政策适用于您在 save.queenofbounty-kj.com.cn 域名下的一切活动,包括但不限于浏览资讯、下载客户端、登录游戏以及参与社区互动。
我们建议您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。当您点击“同意”或开始使用我们的服务时,即表示您已理解并同意本政策所述的全部条款。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供基础的游戏下载与登录服务,并持续优化产品体验,我们可能会收集以下几类信息。我们遵循“最小化收集”原则,仅收集实现服务所必需的信息。
1. 账号注册信息
当您创建游戏账号时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址作为登录账号,并收集您设置的密码(以加密形式存储)。若您使用第三方平台(如微信、QQ)授权登录,我们将获取您在第三方平台公开的昵称与头像,用于创建游戏角色。
2. 设备与日志信息
在您启动客户端或访问网站时,为保障运行安全与排查故障,我们会自动收集您的设备信息,包括但不限于:操作系统版本、设备型号、唯一设备标识符(如 MAC 地址、IMEI)、IP 地址、浏览器类型、屏幕分辨率。同时,我们会记录您的操作日志,如登录时间、退出时间、点击行为、崩溃日志及性能数据。
3. 游戏行为数据
为保障游戏平衡与反作弊检测,我们会收集您的游戏内行为数据,包括但不限于:角色等级、任务完成进度、副本挑战记录、道具获取与消耗记录、聊天频道发言记录(仅限文字与语音转文字内容)。请注意,游戏内的语音聊天内容仅在您使用语音功能时进行实时处理,用于违规内容检测,我们不会存储原始语音文件。
4. 交易与支付信息
当您在游戏内进行虚拟道具购买时,我们会记录您的订单号、交易金额及支付渠道(如支付宝、微信支付)。我们不会直接收集您的银行卡号或第三方支付账户密码,该部分信息由支付机构按照其自身的隐私政策进行处理。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确的目的,且不会超出这些范围进行额外处理。若需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征求您的授权同意。
- 提供服务与账号管理:用于创建和维护您的游戏账号,验证您的身份,处理密码找回请求,以及提供您所需的客户支持服务。
- 保障网络安全与反作弊:利用设备信息和日志数据,实时监测并拦截外挂、脚本、盗号等违规行为,维护公平的游戏环境。例如,当检测到同一设备短时间内频繁切换账号时,系统会触发安全验证。
- 优化产品与个性化推荐:分析游戏行为数据(如副本通关率、任务流失点),用于改进玩法设计、调整数值平衡。在取得您的单独同意后,我们可能根据您的游戏偏好,向您推送您可能感兴趣的活动或新版本信息。
- 法律合规与审计:根据法律法规要求,留存必要的网络日志(留存时间不少于 6 个月),配合政府主管部门的监督检查或调查取证。
三、Cookie 与追踪技术说明
为使您获得更轻松的访问体验,本网站及客户端会使用 Cookie 及类似技术(如 Local Storage、Beacon)。这些技术主要用于维持您的登录状态、记住您的界面偏好(如语言设置、极速版/标准版选择)以及进行流量统计。
具体而言,我们使用以下类型的 Cookie:(1)严格必要型 Cookie:用于保障网站基本功能,如会话维持,此类 Cookie 无法禁用;(2)性能分析型 Cookie:用于统计页面访问量、来源渠道等匿名数据,我们使用自建的 Analytics 系统,不会将数据共享给第三方广告商;(3)功能偏好型 Cookie:用于记住您的账号名(非密码)和界面语言选择。
您可以通过浏览器设置删除或拒绝 Cookie。但请注意,如果禁用 Cookie,您将可能无法正常登录游戏或使用网站的某些核心功能,例如无法保持登录状态。我们不会使用 Cookie 向您展示第三方广告,也不会在第三方网站上追踪您的行为。
四、第三方数据共享政策
我们深知您对数据共享的担忧。我们承诺,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。
1. 授权合作伙伴:为了提供支付服务、云存储服务及短信验证码服务,我们可能与具备合法资质的合作伙伴共享必要的身份信息(如手机号码)。这些合作伙伴仅能在为我们提供服务的目的范围内使用您的信息,且必须遵守保密义务。例如,在您使用短信登录时,我们需将您的手机号码传递给短信服务商以完成验证码发送。
2. 关联公司:为统一用户管理体系,您的注册信息可能与本平台的关联公司(如游戏发行主体)共享,但仅限于内部管理目的,不会用于市场营销。
3. 法定披露情形:当我们收到具有法律效力的传票、搜查令或政府机关(如网信办、公安机关)的正式书面要求时,我们可能依法披露您的必要信息。此外,为保护本平台的合法权益(如追究盗版、外挂责任),我们可能在诉讼程序中披露相关信息。
除上述情形外,任何涉及将您的个人信息向第三方转移的行为,我们都会单独向您告知并征得您的明确同意。
五、您的权利与选择
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您享有以下针对您个人信息的权利。您可以通过“联系我们”章节中的渠道行使这些权利,我们将在 15 个工作日内予以答复。
- 查阅与复制权:您有权登录账号中心查看您的注册信息、登录日志及充值记录。如需获取完整的个人信息副本,请通过工单系统提交申请。
- 更正权:当您发现您的个人信息(如绑定的手机号)有误时,您可以在“账号管理-安全中心”中自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回授权、我们违反法律处理信息。删除请求将在核实身份后执行,但根据法律必须留存的数据(如交易记录)除外。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的个人信息处理活动(如个性化推送),您有权随时在设置中撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
- 注销账号权:您可以在“账号管理-账号注销”中申请注销账号。注销后,您的角色数据、背包道具及声望值将被永久删除且不可恢复。账号注销处理周期为 15 个自然日,期间账号将无法登录。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用了业界领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息。数据传输过程中使用 TLS 1.3 加密协议,存储时对密码等敏感字段采用 bcrypt 算法进行不可逆哈希处理。同时,我们的服务器部署了入侵检测系统(IDS)与 Web 应用防火墙(WAF),并定期进行渗透测试与漏洞扫描。对于可访问个人信息的内部员工,我们实施了严格的最小权限访问控制与操作审计机制。
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